Hace unos meses se murió mi Nexus 7 después de pocas semanas de funcionamiento. En estos casos, si te cubre la garantía, puedes llamar al equipo de assistencia de harware de Google Play y muy atentamente atenderán tu problema técnico.
Si tienes alguna pregunta relacionada con los dispositivos que están a la venta en Google Play, ponte en contacto con el equipo de asistencia en los teléfonos que se indican a continuación:
País | Número de teléfono | Disponibilidad de asistencia |
---|---|---|
Australia | 1800-093-181 | 24 horas al día, siete días de la semana |
Canadá | 855-836-3987 | 24 horas al día, siete días de la semana |
Francia | 0805 541 040 | De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (de lunes a sábado) |
Alemania | 0 8007235105 | De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (de lunes a sábado) |
India | 18001088485 | De 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (de lunes a viernes) |
Japón | 0120-950-065 | De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (de lunes a domingo) |
Corea | 080-456-7030 | De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (de lunes a viernes) |
España | 800900549 | De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (de lunes a sábado) |
Reino Unido | 0800 328 608 | 24 horas al día, siete días de la semana |
Estados Unidos | (855) 836-3987 | 24 horas al día, siete días de la semana |